قطاع العقار
من الاستفسار الأول إلى تجديد العقد، في منصة واحدة
يدير المطوّر العقاري وشركة إدارة الأملاك محافظ من الوحدات، وعقوداً تمتد سنوات، ومستأجرين وملاكاً ومقاولي صيانة ووسطاء. نطوّر الأنظمة التي تجمع هذه الأطراف حول بيانات واحدة، من استقبال العميل المحتمل إلى التحصيل والصيانة والتجديد.
تحديات نعرفها في القطاع
محافظ موزّعة على جداول
الوحدات والعقود والدفعات في جداول منفصلة، فلا تُعرف نسبة الشغور الحقيقية أو المتأخرات بدقة إلا بعد عمل يدوي يستغرق أياماً.
عقود بدورة حياة طويلة
مواعيد التجديد وجداول الدفعات والزيادات والإشعارات تمتد على سنوات، ويكفي تفويت موعد واحد لخسارة مستأجر أو إيراد كان يمكن الحفاظ عليه.
طلبات صيانة بلا متابعة
تصل الطلبات بالهاتف وواتساب، فلا يعرف المستأجر أين وصل طلبه، ولا تعرف الإدارة كم استغرق كل طلب ولا تكلفته على المالك.
عملاء محتملون يضيعون بين القنوات
تأتي الاستفسارات من منصات الإعلانات العقارية والموقع ووسائل التواصل والمعارض، ويتأخر الرد على بعضها، ولا يُعرف أي قناة تجلب العملاء الجادين.
كيف نساعدكم
قدرات نطبّقها على واقع القطاع، ويمكن البدء بأيٍّ منها.
نظام إدارة الأملاك والوحدات
الوحدات والعقود وجداول الدفعات والتحصيل والتجديدات وكشوف الملاك في نظام واحد، مع التكامل مع منصة إيجار حيث يتطلبه نشاطكم ويُتفق عليه في نطاق المشروع.
الخدمة: تطوير البرمجيات والأنظمةتطبيق وبوابة المستأجرين
العقد والفواتير والسداد، وطلبات الصيانة مع الصور ومتابعة حالتها، والإشعارات والتعاميم الخاصة بالمبنى، في تطبيق واحد للمستأجر.
الخدمة: تطوير تطبيقات الجوالاستقبال العملاء المحتملين وإدارة المبيعات
جمع الاستفسارات من الموقع ومنصات الإعلانات والحملات في نظام إدارة علاقات العملاء، وتوزيعها على فريق المبيعات، وربطها بتوفّر الوحدات والحجوزات وخطط الدفع.
الخدمة: تكامل الأنظمة وواجهات APIتقارير الملاك والمحافظ
الشغور والتحصيل والمتأخرات وتكاليف الصيانة والعائد لكل عقار، مع كشوف دورية للملاك تُولَّد من البيانات نفسها التي يعمل عليها الفريق يومياً.
الخدمة: البيانات والتحليلات وذكاء الأعمال
منتجات تقنية المناسبة للقطاع
منتجات جاهزة من تقنية تخدم احتياجات تتكرر في هذا القطاع.
- وكيلوكلاء الذكاء الاصطناعي
وكيل على واتساب والموقع يستقبل طلبات الصيانة ويسجّلها في نظامكم، ويجيب عن الأسئلة المتكررة من مستنداتكم المعتمدة، ويحيل العميل الجاد إلى فريق المبيعات مع سياق المحادثة.
احجز عرضاً توضيحياً - واصلالرسائل والإشعارات
تذكير المستأجرين بمواعيد الدفعات وقرب انتهاء العقود، وإشعارات حالة طلبات الصيانة، من نظامكم عبر واجهة واحدة مع قناة بديلة عند تعذّر الوصول.
احجز عرضاً توضيحياً
أمثلة توضيحية
سيناريوهات توضّح نوع الحلول التي يمكن بناؤها، وليست مشاريع منفّذة.
تجديدات العقود في وقتها
الوضع
مثال توضيحي: شركة إدارة أملاك تدير مئات الوحدات في عدة مبانٍ، وتكتشف قرب انتهاء العقود متأخرة لأنها تتابعها في جدول واحد يحدّثه موظف واحد.
ما يمكن بناؤه
دورة حياة كاملة للعقد في النظام، بتنبيهات متدرّجة قبل الانتهاء، ومسار لإعداد عرض التجديد واعتماده وإرساله للمستأجر، وتوثيق العقد عبر القنوات الرسمية حيث يلزم.
صيانة بمسار واضح
الوضع
مثال توضيحي: مجمّع سكني تصل طلبات الصيانة فيه إلى حارس المبنى شفهياً، ولا يجد المالك تفسيراً لتكاليف الصيانة في كشفه السنوي.
ما يمكن بناؤه
طلب من التطبيق بالصور، وفرز وإسناد للمقاول، وصور قبل الإصلاح وبعده، وتقييم من المستأجر، وتكلفة كل طلب تظهر تلقائياً في كشف المالك.
إطلاق مبيعات مشروع جديد
الوضع
مثال توضيحي: مطوّر يطلق مشروعاً سكنياً وتصله الاستفسارات من حملات ومنصات ومعرض، ويحجز فريقه الوحدات في جدول مشترك يتعارض فيه الحجز أحياناً.
ما يمكن بناؤه
نظام مبيعات يجمع العملاء المحتملين من كل المصادر، ويعرض توفّر الوحدات لحظياً، ويمنع الحجز المزدوج، ويتابع خطة الدفع لكل وحدة حتى التسليم.
اعتبارات التنفيذ في القطاع
بيانات تعيش سنوات
يمرّ العقد بتعديلات وتجديدات ونقل ملكية وتغيير مستأجر، فنصمّم نموذج بيانات يحفظ التاريخ كاملاً، ونخطّط بعناية لنقل البيانات من الجداول والأنظمة السابقة.
أطراف متعددة بصلاحيات مختلفة
المالك والمدير والمستأجر والمقاول والوسيط، لكل منهم ما يحق له رؤيته فقط. نبني الصلاحيات على مستوى العقار والوحدة والعقد منذ البداية.
التكامل مع المنصات الوطنية عند الحاجة
تختلف متطلبات الربط مع المنصات الحكومية مثل منصة إيجار بحسب طبيعة النشاط. نحدّدها معكم في بداية المشروع، ونعتمد على القنوات الرسمية والصلاحيات المتاحة لمنشأتكم.
جهات نعمل معها في هذا القطاع
لديكم مشروع في العقار؟
تطوير وخدمات
نبني ما تحتاجونه
موقع أو تطبيق أو نظام مخصّص أو تكامل أو مشروع تحول رقمي. صفوا لنا ما تريدون، ونعود إليكم بتصوّر واضح للخطوة التالية.
ناقش مشروعكمنتجات تقنية
شاهدوا المنتج على حالتكم
جلسة توضيحية لمنتج من منتجات تقنية، نستعرض فيها ما يناسب عملكم ونجيب عن أسئلتكم.
احجز عرضاً توضيحياًنردّ عبر البريد الإلكتروني، ولا يلزم إنشاء حساب.


